네이버플레이스 SEO 전문가 서대리 — 서비스 이용약관 (베타)

시행일: 2026년 5월 □일

제1조 (목적)

본 약관은 아티버스코퍼레이션 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 「네이버플레이스 SEO 전문가 서대리」(이하 "서비스" 또는 "서대리")의 이용에 관하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 서비스는 회원의 매장이 네이버 검색에서 노출되는 현황을 진단하고 개선 권고를 제공하는 것을 본질로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. **"서비스"**란 회사가 제공하는, 네이버플레이스(네이버 지도)에 등록된 매장의 검색 노출 현황을 진단하고 개선 권고를 제공하는 일체의 서비스를 의미합니다.
2. **"회원"**이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
3. **"베타 서비스"**란 정식 출시 전 시범 운영 단계의 서비스를 의미합니다.
4. **"진단 결과"**란 회원이 입력한 매장 정보를 기반으로 회사가 제공하는 분석 결과 및 개선 권고를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 본 약관을 회원이 그 전부를 쉽게 확인할 수 있도록 서비스의 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 회원에게 등록된 이메일을 통해 고지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 고지합니다.
4. 회원이 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후, 카카오 계정을 통한 인증 절차를 거쳐 완료됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 가입을 거부하거나 사후에 회원자격을 제한·정지·상실시킬 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   • 회원의 귀책사유로 인하여 가입이 불가능하거나 본 약관·관련 법령을 위반하여 신청한 경우
   • 회사가 운영상·기술상 회원으로서 부적합하다고 판단한 경우

제5조 (회원정보의 변경 및 회원탈퇴)

1. 회원은 가입 시 제공한 정보에 변경이 있을 경우 즉시 갱신해야 하며, 갱신하지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
2. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능 또는 이메일(artibus.main@gmail.com) 요청을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 회원탈퇴 시 회원의 개인정보 및 진단 결과는 「개인정보처리방침」에 따라 즉시 파기됩니다. 다만, 관계 법령에서 일정 기간 보존을 의무화하고 있는 경우는 그러하지 아니합니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 네이버플레이스 검색 노출에 대한 진단
   • 진단 결과에 기반한 개선 권고
   • 회원의 진단 결과 이력 조회
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
2. 베타 서비스 기간 중 회사는 회원에게 무료로 서비스를 제공합니다.
3. 회사는 서비스 운영상·기술상 필요한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 변경, 일시 중단, 또는 종료할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 고지합니다. 다만 시스템 장애·긴급 점검 등 사전 고지가 곤란한 경우 사후에 고지할 수 있습니다.

제7조 (베타 서비스의 특수성)

1. 본 서비스는 정식 출시 전 베타 운영 단계에 있으며, 회원은 다음 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
   • 서비스의 안정성 및 진단 정확도가 정식 출시 이후 대비 제한적일 수 있음
   • 서비스 화면, 기능, 진단 알고리즘 등이 운영 중 수시로 변경될 수 있음
   • 회사가 서비스 개선을 위해 회원의 진단 데이터(개인정보가 식별 가능한 형태로 결합되지 않은 비식별 분석 데이터)를 분석·활용할 수 있음
   • 베타 서비스 종료 후 정식 출시 시 일부 또는 전부의 기능이 유료 요금제로 전환될 수 있음
2. 회원이 베타 서비스 이용 중 발견한 오류, 개선사항, 의견을 회사에 제보할 경우 회사는 이를 적극 검토하며, 채택된 의견에 대해서는 회사의 정책에 따라 별도의 보상을 제공할 수 있습니다.

제8조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 등록
2. 회사가 게시한 정보의 무단 변경
3. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
4. 자동화 도구(봇, 스크래퍼 등)를 이용한 대량 진단 요청 또는 시스템에 부하를 유발하는 행위
5. 진단 결과를 본 서비스 이용 목적 외 용도(상업적 재판매·재배포 등)로 사용하는 행위
6. 기타 관계 법령에 위반되거나 공서양속에 반하는 행위

제9조 (회사의 면책 및 책임 제한)

1. 회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
   • 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단, 정전 등 불가항력적 사유
   • 외부 서비스(네이버, 카카오, Vercel, Supabase, Anthropic, ScrapingBee 등)의 장애 또는 정책 변경
   • 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
2. 진단 결과의 한계: 진단 결과는 공개된 정보 및 회사의 알고리즘에 기반한 분석 결과로서, 네이버의 공식 검색 순위 알고리즘과 다를 수 있습니다. 회사는 진단 결과의 절대적 정확성, 완전성, 또는 진단에 따른 개선 권고를 적용함으로써 발생할 매출·검색 순위 등 사업적 성과를 보장하지 않습니다.
3. 회원이 서비스 이용 중 진단 결과에 기반하여 의사결정을 한 결과로 발생한 직접적·간접적 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 베타 서비스 기간 중 발생한 데이터 손실, 진단 오류 등에 대한 회사의 책임은 「민법」 등 관계 법령에서 강행 규정으로 정한 경우를 제외하고는 면제됩니다.

제10조 (지적재산권)

1. 서비스 및 서비스 내에서 회사가 제공하는 일체의 콘텐츠(텍스트, 디자인, 알고리즘, 진단 권고 표현 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원이 서비스를 통해 제공받은 진단 결과는 회원이 자신의 사업적 목적(매장 운영 개선 등)으로 사용할 수 있으나, 회사의 사전 서면 동의 없이 본 서비스 외부로 무단 복제·배포·판매하거나 제3자에게 양도할 수 없습니다.

제11조 (이용계약의 해지)

1. 회원은 언제든지 회원탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위반 행위가 명백하고 시급한 경우 사전 통지 없이 해지할 수 있습니다.

제12조 (분쟁의 해결)

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생할 경우 양 당사자는 성실한 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
3. 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」상의 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

부칙

1. 본 약관은 2026년 5월 □일부터 시행됩니다.
2. 시행일 이전에 회원가입한 자에 대하여도 본 약관이 적용됩니다.

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