네이버플레이스 SEO 전문가 서대리 — 개인정보처리방침 (베타)

시행일: 2026년 5월 □일

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본 방침은 회사가 운영하는 「네이버플레이스 SEO 전문가 서대리」(이하 "서비스")에 적용됩니다. 본 서비스는 회원의 매장이 네이버 검색에서 노출되는 현황을 진단하고 개선 권고를 제공하는 SaaS 서비스로서, 본 방침은 그 운영에 수반되는 일체의 개인정보 처리에 관한 사항을 규정합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

가. 회원가입 시 (카카오 계정 연동)

회사는 카카오 계정을 통한 인증 절차에서 다음 정보를 수집합니다.

나. 서비스 이용 과정에서의 수집

다. 수집하지 않는 항목

회사는 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호 등 고유식별정보 및 사상·신념·정치적 견해·건강 등 민감정보를 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

다만 관계 법령(전자상거래법, 통신비밀보호법 등)에서 일정 기간의 보관을 의무화한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다.

4. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 감독 등을 규정하고 있습니다.

회원이 위탁에 동의하지 않을 경우 회원가입이 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 국외 이전

회사는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

회원은 회사에 대해 개인정보 국외 이전을 거부할 권리가 있습니다. 다만, 거부 시 본 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 예외로 합니다.

1. 회원이 사전에 별도로 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

7. 베타 데이터의 분석·활용 (베타 서비스 특수 조항)

본 서비스는 정식 출시 전 베타 운영 단계에 있으며, 회사는 서비스 개선을 위하여 회원의 진단 데이터를 다음과 같이 분석·활용할 수 있습니다.

1. 분석 대상: 진단 결과의 정확도, 알고리즘 성능, 개선 권고의 적용성
2. 활용 형태: 개인 식별이 가능하지 않도록 비식별 처리한 통계·분석 데이터의 형태로만 활용
3. 활용 목적: 서비스 품질 개선, AI 진단 모델의 정밀화, 정식 출시 준비
4. 회원이 본 활용을 원치 않는 경우 회원탈퇴를 통해 거부할 수 있으며, 탈퇴 시점부터 해당 회원의 데이터는 분석 대상에서 제외됩니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

회원은 회사에 대하여 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정·삭제 요구
3. 개인정보 처리 정지 요구
4. 동의 철회

권리 행사는 다음 방법으로 가능합니다.

• 서비스 내 회원탈퇴 기능
• 이메일 요청: artibus.main@gmail.com

회사는 회원의 권리 행사 요청에 대해 지체 없이 조치하며, 그 결과를 회원에게 통지합니다.

9. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 해당 정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 다음 방법으로 파기합니다.

1. 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
2. 종이 문서 형태: 분쇄 또는 소각

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 회원의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같은 기술적·관리적·물리적 조치를 시행합니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 취급자의 최소화, 정기적 교육
2. 기술적 조치:
   • 개인정보 처리 시스템 접근 권한 관리 및 통제
   • 인증정보(API 키, 비밀번호 등) 암호화 저장
   • 통신구간 암호화 (HTTPS/TLS)
   • 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
   • 침입 탐지 및 차단 시스템 운영
3. 물리적 조치: 클라우드 인프라 사업자(Vercel, Supabase 등)의 데이터센터 물리 보안 정책 준용

11. 쿠키(Cookie) 운영

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회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

회원은 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 위 연락처로 신청할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드립니다.

13. 권익침해 구제 방법

회원은 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

14. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제, 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만 회원의 권리에 중요한 변경이 발생할 경우 시행 30일 전부터 고지합니다.

부칙

본 방침은 2026년 5월 □일부터 시행됩니다.

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